Все разделы с продукцией, кроме: «Акссесуары для окон», «Материалы для монтажа», «Инструмент», являются подзаказными позициями, поэтому при заказе необходимо с клиентом заключение договора поставки и отказ от товара будет невозможен.
По гарантии можно будет только произвести гарантийный ремонт или замену товара на аналогичный, если он не подлежит гарантийному ремонту. Гарантийный ремонт или возврат товара производится только по заявлению заявителя, срок рассмотрения заявления 10 рабочих дней.
Претензия не принимается если товар повреждён или потерял свой первичный товарный вид. Гарантия на товар указывается в приложении к договору поставки (приложение №2 Гарантийный талон).. Срок возврата переведённых денежных средств, производится на ваш банковский счёт в течении 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту.